Gestión de transportistas
El módulo de transportistas permite gestionar las empresas de transporte con las que trabaja la organización, sus métodos de envío, tarifas y el seguimiento de entregas.
Registrar un transportista
Sección titulada «Registrar un transportista»Navegar a Logística → Transportistas → Nuevo transportista y completar:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Razón social del transportista |
| RIF/NIF | Identificación fiscal |
| Contacto | Nombre del representante |
| Teléfono | Número de contacto |
| Correo para coordinaciones | |
| Sitio web | URL del portal de tracking |
| Dirección | Dirección de la sede principal |
| Estado | Activo / Inactivo |
Métodos de envío
Sección titulada «Métodos de envío»Cada transportista puede ofrecer varios métodos de envío con diferentes características:
| Método | Tiempo estimado | Costo |
|---|---|---|
| Estándar | 3-5 días hábiles | Económico |
| Express | 1-2 días hábiles | Premium |
| Mismo día | Horas | Alto |
| Carga pesada | 5-10 días hábiles | Por peso/volumen |
Los métodos se configuran por transportista en Logística → Transportistas → Métodos.
Tarifas
Sección titulada «Tarifas»Las tarifas pueden configurarse de varias formas:
- Tarifa fija: monto fijo por envío.
- Por peso: costo por kilogramo con mínimo.
- Por volumen: costo por metro cúbico.
- Por zona: tarifa diferenciada según destino geográfico.
- Tabla de tarifas: rangos de peso/volumen con precios escalonados.
Seguimiento de entregas
Sección titulada «Seguimiento de entregas»Al registrar un número de tracking en el albarán, el sistema permite:
- Ver el estado actual del envío.
- Enlace directo al portal del transportista para tracking detallado.
- Historial de estados: recogido, en tránsito, en reparto, entregado.
- Alertas automáticas si un envío lleva más de X días sin actualización.
Selección automática
Sección titulada «Selección automática»Al crear un albarán, el sistema puede sugerir el transportista óptimo basándose en:
- Destino del envío.
- Peso y volumen de los bultos.
- Urgencia de la entrega.
- Costo más económico o tiempo más rápido.
Métricas de transportistas
Sección titulada «Métricas de transportistas»El módulo incluye reportes de rendimiento por transportista:
| Métrica | Descripción |
|---|---|
| Tiempo promedio de entrega | Días desde despacho hasta entrega |
| Tasa de entrega exitosa | Porcentaje de envíos entregados sin incidencias |
| Incidencias | Extravíos, daños, demoras |
| Costo promedio | Gasto promedio por envío |
| Volumen | Cantidad de envíos en el período |
Flota propia
Sección titulada «Flota propia»Si la empresa dispone de vehículos propios para entregas, el módulo de Flota se integra con logística para asignar vehículos y conductores directamente a los albaranes de despacho.