Venezuela — SENIAT
Zentto cumple con todos los requisitos fiscales del SENIAT (Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria) para la facturación y tributación en Venezuela.
Identificación fiscal
Sección titulada «Identificación fiscal»- RIF (Registro de Información Fiscal): formato
J-12345678-9. - Se valida formato y dígito verificador automáticamente.
- Los clientes sin RIF se registran como consumidor final.
IVA (Impuesto al Valor Agregado)
Sección titulada «IVA (Impuesto al Valor Agregado)»Tasas vigentes
Sección titulada «Tasas vigentes»| Tipo | Tasa | Uso |
|---|---|---|
| General | 16% | Productos y servicios gravados |
| Reducido | 8% | Alimentos y servicios básicos |
| Exento | 0% | Productos de primera necesidad |
| Adicional | +75% de percepción | Para contribuyentes especiales |
Configuración
Sección titulada «Configuración»En Administración → Fiscal → IVA se configuran las tasas aplicables. Cada producto del maestro tiene asignado su tipo de impuesto.
Retención de IVA
Sección titulada «Retención de IVA»Las empresas designadas como Agente de Retención de IVA deben retener un porcentaje del IVA a sus proveedores al momento del pago.
- Porcentaje de retención: 75% o 100% según designación del SENIAT.
- Cálculo automático: al registrar una factura de compra, Zentto calcula la retención.
- Comprobante de retención: se genera automáticamente con los datos requeridos por el SENIAT.
- Declaración: los datos se exportan en formato compatible con el portal fiscal.
Retención de ISLR
Sección titulada «Retención de ISLR»La retención de Impuesto Sobre la Renta se aplica según la naturaleza del servicio o compra:
- Conceptos: configurados según la tabla del SENIAT (honorarios, servicios, alquiler, etc.).
- Unidad Tributaria (UT): valor actualizable que determina umbrales y montos.
- Sustraendo: cálculo automático del sustraendo según concepto.
- Comprobante ARI: generación del comprobante de retención ISLR.
Libros fiscales
Sección titulada «Libros fiscales»Zentto genera automáticamente los libros exigidos por el SENIAT:
Libro de ventas
Sección titulada «Libro de ventas»- Detalle de cada factura emitida.
- Desglose de base imponible, exento e IVA.
- Resumen mensual por tipo de operación.
- Formato TXT compatible con el portal del SENIAT.
Libro de compras
Sección titulada «Libro de compras»- Facturas de proveedores con retención aplicada.
- Desglose de IVA crédito fiscal.
- Exportación en formato SENIAT.
Impresora fiscal
Sección titulada «Impresora fiscal»Venezuela requiere el uso de impresoras fiscales homologadas para la emisión de facturas en punto de venta. Zentto se conecta a la impresora fiscal a través del Zentto Fiscal Agent:
- El POS envía la factura a la API.
- La API comunica con el Fiscal Agent vía WebSocket.
- El Fiscal Agent envía los datos a la impresora fiscal.
- La impresora devuelve el número de reporte Z y registro.
Impresoras soportadas
Sección titulada «Impresoras soportadas»- The Factory HKA (TFH).
- Bixolon (modelos fiscales).
- PNP (Aclas).
Facturación dual VES/USD
Sección titulada «Facturación dual VES/USD»En Venezuela es común facturar en bolívares con referencia en dólares. Zentto soporta:
- Moneda base: VES (bolívares).
- Moneda de referencia: USD (dólares).
- Tasa BCV: actualización automática diaria desde el Banco Central de Venezuela.
- La factura muestra ambos montos para cumplimiento legal.