Devoluciones

Lista de devoluciones

Accede a Logística → Devoluciones para ver el listado de devoluciones registradas, con proveedor, almacén, fecha, motivo y estado.

Nota: en la versión actual del módulo, las devoluciones son siempre a proveedor (mercancía que sale de un almacén de vuelta hacia quien la suministró). No existe todavía un flujo separado de devolución de cliente.

Buscar / filtrar

La grilla incluye búsqueda rápida y filtros por columna (número de devolución, proveedor, almacén, motivo, estado).

Crear una devolución

1. Haz clic en Nueva Devolución en la grilla.
2. Completa Proveedor, Almacén, Fecha y, si aplica, un Motivo General.
3. Agrega una o más líneas de detalle con el producto a devolver.
4. Haz clic en Guardar.

Una línea solo se guarda si tiene un producto elegido y cantidad mayor a cero.

Campos del formulario

Campo	Obligatorio	Descripción
Proveedor	Sí	Proveedor al que se devuelve la mercancía
Almacén	Sí	Almacén de donde sale la mercancía
Fecha	Sí	Fecha de la devolución
Motivo General	No	Motivo general de la devolución (texto libre)

Líneas de detalle

Campo	Descripción
Producto	Artículo del catálogo (buscador)
Cantidad	Cantidad a devolver
Lote	Número de lote (opcional)
Serial	Número de serie (opcional)
Motivo	Motivo específico de esa línea (opcional)

Borrador automático

Si cierras el formulario de nueva devolución sin guardar (por ejemplo por un corte de conexión o un refresh accidental), la próxima vez que lo abras se restaura automáticamente lo que tenías capturado — proveedor, almacén, fecha, motivo y líneas — con un aviso para descartarlo si no lo necesitas.

Estados de la devolución

Estado	Significado
Borrador	Devolución creada, sin procesar
Pendiente	En espera de aprobación
Aprobada	Aprobada, lista para procesar el movimiento de inventario
Completa	Devolución procesada
Rechazada	No se aprobó la devolución
Anulada	Devolución anulada

Desde la lista, la acción Ver abre el detalle de la devolución con proveedor, almacén, fecha, motivo y estado.