Reservas

This content is not available in your language yet.

Lista de reservas

Accede a Operaciones → Reservas para ver todas las reservas de la propiedad seleccionada.

Flujo para crear una reserva seleccionando huésped, habitación, estadía y confirmación

Cada fila muestra el código de confirmación, el huésped, las fechas de check-in y check-out, el número de noches, el estado, el total y el origen de la reserva (directo, teléfono, OTA, agencia…).

Filtros disponibles

Buscar — por nombre del huésped o código de confirmación.
Estado — Todos, Tentativa, Confirmada, Pago Pendiente, In-House, Check-out, Cancelada, No Show.
Desde / Hasta — rango de fechas.

Estados de una reserva

Estado	Significado
Tentativa	Reserva creada pero aún no confirmada
Confirmada	Reserva garantizada, pendiente de llegada
Pago Pendiente	Confirmada pero con pago por completar
In-House	El huésped ya hizo check-in y está alojado
Check-out	La estadía terminó
Cancelada	Reserva anulada
No Show	El huésped no se presentó

Ver el folio desde la reserva

Al expandir una fila de la lista, se despliegan los cargos del folio de esa estadía: fecha, tipo de cargo, descripción, cantidad y monto (con total sumado).

Crear una reserva

Haz clic en Nueva Reserva (o entra a Reservas → Nueva).

Paso 1: Huésped

Busca al huésped por nombre o email en el campo con autocompletado. Si el huésped no existe todavía, créalo primero desde Operaciones → Huéspedes (ver Recepción).

Paso 2: Habitación y fechas

Campo	Descripción
Tipo de Habitación	Cada opción muestra su tarifa base por noche y la ocupación máxima
Origen	Directo, Teléfono, Walk-in, Booking.com, Expedia, Airbnb, Agencia o Corporativo
Fecha Llegada / Fecha Salida	La salida debe ser posterior a la llegada
Adultos / Niños	Ocupantes de la habitación

Mientras completas el formulario, el sistema calcula y muestra el total estimado: número de noches × tarifa base del tipo de habitación elegido.

Paso 3: Notas y confirmación

Opcionalmente agrega notas (preferencias del huésped, hora estimada de llegada, solicitudes especiales) y haz clic en Crear Reserva. Al guardarse, vuelves a la lista de reservas donde aparece la nueva reserva con su código de confirmación.