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Pagos y comisiones

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Accede a Admin → Payments para consultar todos los pagos registrados en la plataforma. Es una vista de consulta: los pagos entran asociados a una reserva y aquí se monitorea su estado.

ColumnaDescripción
BookingCódigo de la reserva a la que pertenece el pago
CustomerCliente que pagó
Amount / Curr.Monto y moneda
MethodMétodo de pago (por ejemplo, tarjeta)
Ref.Referencia de la pasarela de pago
Statuscompleted (verde), pending (ámbar) o failed (rojo)
Paid AtFecha y hora en que se completó el pago

La lista se puede filtrar con el buscador, paginar y exportar desde la barra de herramientas de la grilla.

La comisión de la plataforma se calcula automáticamente en cada reserva: al crearla, el sistema toma el % de comisión configurado en el proveedor y lo aplica sobre el monto total. El resultado queda guardado en la reserva como monto de comisión.

  • El % de cada proveedor se define en Admin → Providers (columna Comm %).
  • Los rangos de referencia por tipo de proveedor se consultan en Settings → Commission Rules (ver abajo).

Accede a Admin → Settings para ajustar los parámetros generales.

Los parámetros se agrupan en tarjetas por categoría. Cada parámetro muestra su clave, una descripción y su valor actual:

  1. Edita el valor en el campo de texto.
  2. Pulsa Save en esa fila — el botón solo se habilita cuando el valor cambió.
  3. Un aviso verde confirma que el parámetro se actualizó.

Al final de la página, la tarjeta Commission Rules muestra los rangos de comisión definidos por tipo de proveedor:

DatoDescripción
Tipo de proveedorhotel, car rental, marina, airline, lodge, tour
Min %Comisión mínima permitida para ese tipo
Max %Comisión máxima permitida
Default %Comisión sugerida por defecto

Estas reglas sirven de referencia al asignar el Comm % de cada proveedor en Admin → Providers.