Contratos de alquiler

Lista de contratos

Accede a Operaciones → Contratos para ver los contratos de alquiler con su número, cliente, vehículo, delegación de recogida, estado y tarifa diaria.

Estado	Significado
Activo	Vehículo entregado, alquiler en curso
Extendido	Alquiler con fecha de devolución ampliada
Cerrado	Devolución completada y contrato liquidado
Cancelado	Contrato anulado

El botón Nuevo Contrato lleva a Reservas: el contrato nace siempre de una reserva.

Detalle del contrato

Abre un contrato para ver:

• Datos del contrato — tarifa diaria, depósito, total, seguro, km y combustible de inicio (y de fin si ya cerró), delegaciones de recogida y devolución.
• Vehículo — placa, marca/modelo, color y VIN.
• Cliente — nombre, email, teléfono y licencia de conducir.
• Inspecciones — las inspecciones de check-out/check-in con km, combustible, número de fotos y daños detectados.
• Daños — daños asociados al contrato con zona, tipo y estado.
• Ver Contrato — muestra el documento del contrato generado a partir de la plantilla configurada.

Inspección de check-out y check-in

Con el contrato activo, usa Inspección Check-out al entregar el vehículo e Inspección Check-in al recibirlo. Es una pantalla pensada para usarse desde el teléfono, en campo:

1. Registra el odómetro, el nivel de combustible (E, ¼, ½, ¾, F) y notas.
2. Toma una foto por cada una de las 8 zonas del vehículo: frontal, frontal izquierdo, frontal derecho, trasera, trasero izquierdo, trasero derecho, techo e interior.
3. Guarda la inspección: las fotos quedan asociadas como evidencia.

Nota

La inspección guarda un borrador automático durante 24 horas: si el teléfono pierde señal o se recarga la página, los datos y las fotos ya subidas se recuperan sin repetir capturas.

Firmar el contrato

Botón Firmar Contrato: indica el nombre de quien firma (por defecto el cliente) y firma con el dedo o el ratón en el panel de firma. La firma queda registrada en el contrato y se guarda además una imagen como respaldo de evidencia.

Extender el alquiler

Botón Extender: indica la nueva fecha de devolución y la razón. El contrato pasa a estado Extendido.

Facturar un anticipo

Botón Facturar Anticipo: genera una factura de anticipo por el monto indicado (se propone el depósito del contrato), con método de pago (tarjeta, efectivo, transferencia) y referencia opcional. La emisión fiscal se encola automáticamente y el sistema abre la factura creada.

Cerrar el contrato

Botón Cerrar Contrato al completar la devolución:

1. Registra el km final, el nivel de combustible y notas.
2. Deja marcada la opción “Generar factura final y emitirla fiscalmente” (activada por defecto).
3. Al cerrar, el sistema genera la factura final — o la nota de crédito si el anticipo supera el consumo — encola la emisión fiscal en el ERP y te lleva a la factura.

Cancelar el contrato

Botón Cancelar: pide la razón de cancelación.

Precaución

La cancelación de un contrato no se puede deshacer.

Daños

Accede a Operaciones → Daños para el registro global de daños de la flota, con vehículo, contrato, zona, tipo, estado y estimación de reparación. Se puede filtrar por estado y por vehículo.

Estado	Significado
Reportado	Daño detectado (normalmente en una inspección)
Evaluado	Con estimación de reparación
Reparado	Daño resuelto
Cobrado	Cargado al cliente
Condonado	Perdonado, sin cargo