Portal público y marketplace vacacional

El portal público

El portal es el sitio abierto a clientes finales. Muestra únicamente los inmuebles de tu cartera que tengan activo el interruptor Publicado en portal.

Búsqueda de inmuebles

La portada tiene una barra de búsqueda con el tipo de operación (Comprar, Alquilar o Vacacional) y un campo de ciudad, zona o dirección, además de accesos rápidos por ciudad.

Los resultados se muestran como tarjetas con foto, precio, título, dirección y características (habitaciones, baños, m²), paginados de 24 en 24.

Ficha del inmueble

Al abrir un inmueble el cliente ve la galería de fotos (con miniaturas), el precio, las características principales, la descripción, los detalles (superficie útil, parcela, garaje, orientación, certificado energético, gastos de comunidad, IBI) y las características adicionales.

El panel lateral cambia según la operación:

• Venta / alquiler — formulario Contactar agente (nombre, email, teléfono y mensaje). Al enviarlo, la solicitud entra automáticamente como lead con fuente WEB en el dashboard, asociada al inmueble.
• Alquiler vacacional — formulario de reserva: fechas de entrada y salida, nombre, email y teléfono del huésped, con el precio por noche. El botón Reservar y pagar crea la reserva y lleva al huésped al pago online (página de checkout o código QR según el método configurado). Si no hay método de cobro configurado, la reserva se crea igualmente y el anfitrión contacta al huésped para coordinar el pago.

Marketplace vacacional: cómo funciona el dinero

Para los alquileres vacacionales, la plataforma opera como un marketplace tipo Airbnb en Modo A: la agencia cobra al huésped con sus propias credenciales (el dinero llega directo a la cuenta de la agencia — Zentto nunca lo retiene) y luego liquida al propietario su parte, descontando una comisión configurable.

Todo se configura en Configuración, con tres pestañas.

Formas de pago

Credenciales con las que la agencia cobra las reservas (PayPal, Bolívares/BDV, etc., según los proveedores disponibles).

1. Haz clic en Agregar cuenta.
2. Elige el método de pago y el ambiente (Producción para cobros reales o Sandbox para pruebas).
3. Completa las credenciales que pide el proveedor — los campos sensibles se guardan cifrados (al editar, déjalos en blanco para conservar el valor actual).
4. Guarda. La cuenta aparece en la lista y puede desactivarse cuando ya no deba usarse para nuevas reservas.

Precaución

Hasta que agregues al menos un método de cobro, tus inmuebles vacacionales no podrán cobrar reservas online.

Comisión del marketplace

• Comisión (%) — porcentaje que retiene la agencia por cada reserva antes de liquidar al propietario. Es configurable, nunca un valor fijo.
• Proveedor para liquidar propietarios — método con capacidad de pago saliente (hoy: Banco de Venezuela — PagoMóvil).
• Liquidar automáticamente — interruptor: si está activo, la liquidación al propietario se dispara al confirmarse el pago del huésped.

Liquidaciones

Lista de liquidaciones a propietarios filtrable por Pendientes, Pagadas y Fallidas, con propietario, monto y motivo de fallo si lo hubo. El botón Liquidar de cada pendiente ejecuta el pago al propietario.

Cuenta de liquidación del propietario

Para poder liquidarle, cada propietario necesita su cuenta de liquidación (destino del pago): se configura al editar su ficha en Propietarios — método (PagoMóvil o transferencia), código de banco, cédula/RIF del titular, teléfono/cuenta destino y nombre del titular.