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Promociones y reseñas

Accede a Admin → Promotions para gestionar cupones y campañas de descuento. Una promoción puede asociarse a un proveedor o a una propiedad específica, con descuento porcentual o de monto fijo. El formulario también permite dejar ambas asociaciones vacías; la validación actual del cupón comprueba estado, vigencia y límite de usos, pero no resuelve por sí sola su aplicación a una reserva.

Flujos del usuario para promociones y reseñas publicadas

Columna Descripción
Promotion Name Nombre de la campaña
Provider / Property A quién aplica (proveedor y, opcionalmente, propiedad concreta)
Disc % / Disc $ Descuento porcentual o de monto fijo
Code Código promocional (cupón)
From / To Vigencia de la promoción
Limit / Used Límite total de usos y usos consumidos
Status active (verde) o inactiva
  1. Haz clic en New.
  2. Completa el formulario:
Campo Obligatorio Descripción
Promotion Name Sí Nombre de la campaña
Provider ID No Proveedor al que aplica
Property ID No Propiedad concreta (opcional; si se omite, aplica al proveedor)
Discount % No Descuento porcentual
Discount Amount No Descuento de monto fijo
Promo Code No Código de cupón que ingresará el cliente
Valid From / Valid To Sí Vigencia en formato YYYY-MM-DD
Usage Limit No Máximo de usos (0 = sin límite)
  1. Pulsa Create.

Un código promocional se considera válido solo si cumple todo lo siguiente:

  • La promoción está en estado active.
  • La fecha actual está dentro de la vigencia (Valid From — Valid To).
  • No se agotó el límite de usos (o el límite es 0 = ilimitado).

Si alguna condición falla, la validación devuelve inválido o expirado. Para desactivar una campaña antes de su fecha fin, cambia su Status en línea.

Accede a Admin → Reviews para consultar y moderar las reseñas que los clientes dejan sobre las propiedades.

Columna Descripción
Property Propiedad reseñada
Customer Cliente que escribió la reseña
Rating Calificación de 1 a 5 estrellas
Title / Comment Título y texto de la reseña
Status published (verde) — solo las publicadas cuentan y se muestran
Date Fecha de creación
  • Cada reseña está vinculada a una reserva real del cliente sobre esa propiedad.
  • Al registrarse una reseña, el sistema recalcula automáticamente la calificación del proveedor como el promedio de todas las reseñas publicadas de sus propiedades. Ese promedio es el Rating que se ve en Admin → Providers y en el buscador público.
  • En la ficha pública de la propiedad se muestran las reseñas con su calificación y, si existe, la respuesta del proveedor debajo del comentario.
  • Una reseña improcedente se elimina con el ícono de papelera de su fila (con confirmación).